当我从全球第一的世界500强船公司的核心部门——船舶操作部辞职时,我并没有想好下一步做什么。很多朋友劝我骑驴找马,找好下家再辞。那时正值快过年,我遇到了新手妈妈普遍遇到的困境,宝宝没人带。复杂的情绪掺杂着天时地利人和,我递交了辞呈,准备休息几个月,彻底想好了下一步再动身。
Be positive to learn new things
在厦门读大学期间,大四的冬天我进入这家500强公司厦门分公司实习。公司的氛围非常好,全球第一的品牌效应造就了它一定是毕业生心中的大平台。
公司坐落在在厦门最繁华的轮渡中心,Office面对鼓浪屿, 180度的落地玻璃窗。每天面朝大海,春暖花开。
当时招聘是一期招6个人,实行末位淘汰制。那时候我对自己的定位是,我不适合走管理路线,所以选择了专家路线。
一开始在前台实习打海运提单和发票,一个月后我被调进北欧航线客服部门做客服专员。我对欧洲市场非常感兴趣,总觉得每天身上都有使不完的劲儿,很快我就可以做Trainer,带一些新人。
一年后,我被调去十分缺人的地中海航线,掌握了地中海航线的知识, 这个时候我已经熟悉了整个北欧及地中海航线的客户服务端知识体系和业务标准。
后来公司组织架构发生改变,我从厦门被调到上海总部,老板问我是要做熟悉的欧洲地中海线还是非欧洲线,我毅然决然选择了拉美亚非澳新——非欧洲的全航线部门,锻炼了一年,负责培训新人和流程优化。
这时我已经在客服部门锻炼了3年,具备了全航线的客户服务背景, 我渐渐感觉到工作没有了挑战和新鲜感。水瓶座太爱新鲜感,你们懂的。
很快,机会来了,我被Promote去了市场部,做北欧航线的市场分析专员。在那里的2年半,我有了质的飞跃:我学会了怎么用数据分析市场的货量走向,搜集市场信息,保持价格的敏感度,以及调控舱位以帮助公司达到最大的利润值和最节省的开支等等。
这些事情让我觉得非常有趣,在这里我认识了一群志同道合,彼此畅谈的同事,并把同事转化成了挚友。紧接着,变化又来了,我被调去了公司的核心部门船舶操作部。这个时候我怀孕9个月了,怀孕的一年里,基本没有休假过,我感觉到非常疲惫,非常想休息,只有这种感觉。
这条专家路线我走了6年,直到迎来了宝宝,我都还没看到这条路的方向在哪里。说白了,这个时候我迷茫了,甚至不知道拼下去的目标是什么了。
You will never know until you try
辞职后的三个月,我也没闲着,新手妈妈在家带孩子比任何工作都有挑战性。我将一切安排得井井有条。一个人带孩子做家务,游刃有余。感谢生了个乖宝宝。每天晚饭做几个小菜,一家人在餐厅温暖的灯光下就餐,是我最喜欢的场景之一。但是我从没想过要做全职妈妈,我需要自己的圈子和独立的生活,只有我自己够独立,才能给孩子身体力行地作示范。
教育不是说教,要身体力行地去做,去影响。我给自己的期限是最长一年的时间进行调试。
终于,老家的阿姨来了,辞职的第四个月,我开始找工作了。我常常说,找工作跟找男朋友差不多。第一份工作一做多年,很多朋友很担心我从500强这种强势的氛围里走出去,该怎么适应外面的世界。这个时候我相当于职场二婚,二次择业,我非常慎重。
宝宝的到来带给我很多反思,他教会了我怎么去控制自己的情绪,怎么给予别人最大的爱。但是我不知道我能给他什么?还是那句话,想太多做太少,大忌, 我决定去行动。
再次择业,我瞄准了教育行业,想进去看看。在带孩子的闲暇时间,我报名了新东方的一个英文口语课,整个课时是一个月,每天都要去合生汇上课,一方面我想在带孩子的空档去提升口语,一方面想去看看那里的机会,在那里学习期间我和那里的老师们渐渐熟悉,还有几位聊得来的同学。我趁机递交了简历。
面试后,我意识到那里不适合我这种有多年工作经验的人,可能一张白纸的毕业生更适合进去从头开始打磨。这时候我才意识到,转行不是一件容易的事。原来行业的猎头不断给我电话,提供一些非常优厚的薪酬,但是我这次,铁了心要转行了。因为第6年我还有勇气转,如果我回去原行业,将来还有没有勇气和机会改变,未可知。
择由给我带来了什么?
有一天下课,刚走到五角场地铁站,我接到了择由的电话。跟我接到的其他HR电话不同的是,她跟我聊了将近2个小时。
她从各个方面问了我的情况和想法,深思熟虑后决定让我去面试。这种在充分了解情况的基础上才让我面试的态度是我喜欢的,否则就是浪费彼此的时间。
巧的是面试办公室正好在我第二天上课的合生汇。与我初期设想的不同的是,择由表现非常专业和严谨,这种专业在我这种500强工作多年的人看来也是严谨的。
面试了4次后,在彼此都觉得合适的情况下,我走进了择由。在择由工作之后,我发现我们很多顾问也是用这种严谨、认真的态度去对待学生。当一个学生来咨询留学的时候,择由不是问:你GPA 多少?你托福多少?你GRE多少?一棍子就打死,而是问:告诉我你自己的经历和选择这个专业的原因,还有你有兴趣的方向。
教育是一条很长很长的路,没有人知道终点在哪里,也没人能预期出自己能教育出一个什么样子的孩子。但是你有没有发现,父母恩爱,给予孩子足够的爱的家庭走出来的孩子,一般都是积极乐观、身心健康的,我们不能忽视原生家庭的影响。
在择由,每天9点半上班,方便我安顿好孩子。只有安顿好孩子,我才能安心工作;这里进行专业严谨的培训和指导,拥有不断更新的匹配客户需求的流程;这个工作让我必须保持阅读的习惯和了解新专业知识的动力,非常有助于我将知识内化。这些内化的知识是自己的,谁也拿不走。择由使我意识到,只有不断的学习,才能发现自己是多么渺小,也使我意识到,做教育真的需要情怀。因为每年你能做的学生的量都是一定的,不是增长式的,所以想赚快钱的人,这个行业不适合你。
我能给择由什么?
过去的职场经历将我打磨的严谨、负责、高效、执行力强,我希望我的这些特质可以影响到一些学生。留学行业是一个只有20多年历史的行业,和100多年历史的公司比,还有很多改变的空间。
我从不惧怕改变,只是在面对改变的时候,我们不能没有选择的余地。让自己永远保有选择的权利不是一件容易的事情。择由,选择自由,这也是我自己的人生信条之一。
基于我自己的工作经历和启发,我非常关注学生的职业规划并他们我能给的所有指导。一个有目标往深入走的职业规划是非常必要的。大部分的学生在大四毕业的时候甚至都没有一个职业规划,这并不可怕,只是需要借助专业的力量去帮助自己找到合适的方向。
学生经常尊称我为老师,对于这个称呼我常常觉得不敢当,因为我从我的学生身上看到的和学到的更多。他们常常影响我去反思自己,就像你看到一面镜子,从里面看到了一个可以更好的自己,我珍惜这样的过程。